گفتگو با خانم دکتر پیری متخصص روانشناسی صنعتی و سازمانی درباره ی آسیب شناسی سازمانها(بخش سوم)
سوال سوم:
علل و ریشه این نوع آسیب ها را در چه می دانید؟
مهمترین علت این آسیبها را میتوان شتابزدگی و عجله داشتن در رسیدن به نتایج دانست. ما در تصمیم گیری های سازمانی و برنامه ریزی های سازمانی عجله میکنیم. دوست داریم کار کنیم و ذاتا آدم های خود انگیخته ای هستیم، ولی چون عجله داریم نمیتوانیم با دقت به شناخت درستی از: کار و امکاناتی که کار لازم دارد، اطلاعاتی که برای این کار مورد نیاز است و سرمایه انسانی که کار لازم دارد؛ برسیم و این عجله کار را خراب میکند.
بنابراین بحث شناخت مطرح میشود؛ شناخت صحیح از کار و منابعی که برای کار نیاز است و همچنین شناخت از مهارتهایی که یک مدیر باید داشته باشد. یک مدیر سازمان باید بداند که چطور برنامه ریزی کند، چطور طراحی کند، هدف های سازمان را چگونه بنویسد، ماموریتهای سازمانش را چطور تعریف کند، و اینکه چگونه می تواند به این اهداف و مأموریت اصلی سازمانش برسد، و چه منابعی را باید بکار بگیرد.
شناخت این «چطور دانستن ها» ، «چطور انجام دادن ها» ، « اینکه از چه منابعی باید استفاده کند» ، و «اینکه این منابع را از کجا باید به دست بیاورد؟آیا این منابع را باید از خارج از کشور بگیرد؟از داخل کشور تهیه کند؟ از چه سازمانی تهیه کند؟ از کدام شرکت برای مشاوره کمک بگیرد؟ از کجا اطلاعاتش را به دست بیاورد؟ چه سایت تخصصی ای وجود دارد برای اینکه اطلاعات مورد نیاز خود را از آن بگیرد؟ از چه منابع مادی ای استفاده کند و منابع مادی و مالی اش را چطور تهیه کند؟ اینکه همه این منابع را چطور بایستی تهیه کند؟»؛ همگی و همگی به توانایی شناختی یک مدیر مربوط میشود و هرچقدر مدیر سازمان آگاهی بهتر و دقیق تری در این زمینه ها داشته باشد، بیشتر میتواند از آسیب های جدی سازمانی جلوگیری کند.
بخش چهارم گفتگو با متخصص روانشناسی صنعتی و سازمانی درباره ی آسیب شناسی سازمانها را اینجا بخوانید.