این پروژه با هدف ارتقای مهارت‌های ارتباطی و مدیریت استرس در محیط بیمارستان نور اجرا شد. اقدامات اصلی انجام‌شده شامل موارد زیر بود:

• آموزش ارتباط مؤثر بین منشی‌های بیمارستان و مراجعان برای بهبود تجربه بیماران و کیفیت خدمات.
• آموزش ارتباط حرفه‌ای میان همکاران و مدیران به منظور تقویت تعاملات داخلی و افزایش هماهنگی سازمانی.
• آموزش مدیریت استرس شغلی برای تمام مدیران هلدینگ نور به‌منظور کاهش فشارهای روانی و افزایش کارایی تصمیم‌گیری.

نتیجه اجرای این پروژه، ارتقای سطح مهارت‌های ارتباطی، کاهش استرس شغلی و بهبود تعاملات کاری در بیمارستان نور بود.